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Responsable: Limpiezas Mataró / Dependalium®
Sitio web: limpiezaalfombra.com
Dirección: Baixada de les Espenyes, 6, 1, 08302 Mataró (Barcelona)
Email: web@limpiezaalfombra.com
Teléfono / WhatsApp: 655 889 841
2. Datos personales que se recogen
A través del sitio web y de los canales de contacto, el responsable puede recoger los siguientes datos:
- Datos identificativos: nombre y apellidos (si se facilitan).
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- Datos técnicos básicos derivados de la navegación (ver Política de Cookies).
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3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes de información y presupuestos.
- Gestionar citas, reservas y la prestación de los servicios contratados.
- Comunicaciones necesarias por email, teléfono o WhatsApp relacionadas con el servicio.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
4. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- El consentimiento expreso del usuario al contactar o enviar datos.
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
El envío de datos por parte del usuario implica la aceptación expresa de esta Política de Privacidad.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.
6. Cesión y comunicación de datos
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, proveedores técnicos o de alojamiento web), con los que se han firmado los correspondientes contratos de confidencialidad.
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8. Seguridad de los datos
El responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad de los datos y evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones, sin que ello implique una seguridad absoluta.
9. Derechos del usuario
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- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión de datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación u oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos cuando proceda.
Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud expresa al correo web@limpiezaalfombra.com, adjuntando copia de un documento identificativo.
10. Reclamaciones
Si el usuario considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
11. Exclusión de responsabilidad
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12. Modificaciones
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las condiciones vigentes serán las publicadas en el momento del acceso al sitio web.
13. Legislación aplicable
La presente Política de Privacidad se rige por la legislación española y europea en materia de protección de datos.
