Términos y condiciones
El presente documento establece los Términos y Condiciones aplicables al acceso, navegación y contratación de servicios a través del sitio web limpiezaalfombra.com. La contratación de cualquier servicio implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones.
1. Identificación del titular
En cumplimiento de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), se informa que:
- Sitio web: limpiezaalfombra.com
- Titular / Responsable: Limpiezas Mataró y Dependalium®
- Dirección: Baixada de les Espenyes, 6, 1, 08302 Mataró (Barcelona)
- Email: web@limpiezaalfombra.com
- Teléfono / WhatsApp: 655 889 841
2. Objeto
Estas condiciones regulan la prestación de servicios profesionales de limpieza de alfombras y servicios relacionados ofrecidos por Limpiezas Mataró / Dependalium®.
3. Presupuestos y aceptación
Los presupuestos se elaboran en base a la información facilitada por el cliente. El precio podrá ajustarse si el estado real del servicio difiere de forma relevante respecto a la información aportada.
Todo presupuesto debe ser aceptado expresamente por email o WhatsApp al número 655 889 841. Sin aceptación escrita no existirá contratación válida.
4. Reservas y pagos
Para reservar fecha y hora se podrá solicitar un pago previo en concepto de reserva. El importe de la reserva no será reembolsable en ningún caso.
En caso de imposibilidad del cliente para mantener la cita, el importe no será devuelto y únicamente podrá cambiarse la fecha del servicio, siempre sujeto a disponibilidad.
5. Cancelaciones, cambios y ausencias
Si el servicio no puede realizarse por causas imputables al cliente (ausencia, falta de acceso, información incorrecta, condiciones inadecuadas, etc.), se considerará el servicio como reservado y no procederá devolución alguna.
6. Resultados del servicio
El cliente entiende y acepta que no todas las manchas pueden eliminarse al 100%, dependiendo del tipo de tejido, antigüedad, origen de la mancha o estado previo del material.
Limpiezas Mataró / Dependalium® no se responsabiliza de daños, desgastes, decoloraciones o defectos preexistentes.
7. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa vigente, el cliente acepta que, al tratarse de un servicio reservado con fecha concreta, no será aplicable el derecho de desistimiento y no habrá devoluciones.
8. Comunicaciones
Las comunicaciones realizadas por email o WhatsApp, incluyendo la aceptación del presupuesto, tendrán plena validez legal. Un mensaje de “acepto” se considerará consentimiento expreso.
9. Legislación y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.
10. Contacto
Email: web@limpiezaalfombra.com
Teléfono / WhatsApp: 655 889 841
